1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ООО «СТЕП_3Д» (далее — «Исполнитель») заключить договор на оказание услуг по предоставлению доступа к платформе STEP_3D и оказанию 3D-услуг на условиях, изложенных ниже.
1.2. Заказчик, осуществляющий акцепт данной оферты (принятие условий), подтверждает, что согласен с условиями, изложенными в настоящей оферте. Акцепт происходит при оплате услуг на платформе STEP_3D.
1.3. Оферта опубликована на веб-сайте Исполнителя по адресу: https://step3d.tech и доступна для ознакомления всем пользователям.

2. Описание услуг

2.1. Платформа STEP_3D предоставляет доступ к следующему перечню 3D-услуг:

3D-сканирование объектов;
Реверсивный инжиниринг (создание CAD-моделей на основе сканированных данных);
Промышленное и художественное 3D-моделирование;
3D-печать и прототипирование.
2.2. Исполнитель посредством платформы осуществляет подбор исполнителей для выполнения заказов, оценивает трудоемкость задачи и контролирует качество предоставляемых услуг.

3. Порядок заключения договора

3.1. Заключение договора между Заказчиком и Исполнителем осуществляется посредством акцепта настоящей оферты, который происходит в момент оплаты услуг на платформе STEP_3D.
3.2. С момента акцепта договора Заказчик соглашается с условиями настоящей оферты и обязательствами по оплате предоставляемых услуг.
3.3. Все документы, направляемые через личный кабинет или иные электронные средства связи (электронная почта, мессенджеры), имеют юридическую силу.

4. Условия оплаты и возврата средств

4.1. Оплата услуг производится путем безналичного расчета через электронные платежные системы, доступные на платформе STEP_3D.
4.2. Стоимость услуг рассчитывается автоматически в зависимости от сложности и объема задания, с учетом оценки трудоемкости, проведенной платформой.
4.3. Заказчик обязуется оплатить услуги Исполнителя до начала выполнения заказа.
4.4. В случае отказа от услуги после оплаты, возврат денежных средств возможен, если заказ еще не был выполнен, либо если качество оказанной услуги не соответствует заявленному. Возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента подачи соответствующего запроса.
4.5. В случае возникновения рекламаций Заказчик обязан в течение 7 дней после получения результата услуги подать письменное обращение с указанием недостатков.

5. Ответственность сторон

5.1. Исполнитель несет ответственность за надлежащее и своевременное выполнение услуг в соответствии с условиями настоящей оферты.
5.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг, вызванную техническими проблемами, находящимися вне контроля Исполнителя (например, сбои в работе интернета или платежных систем).
5.3. Заказчик несет ответственность за достоверность предоставленных данных для выполнения заказа.
5.4. В случае возникновения споров стороны обязуются разрешать их путем переговоров. Если соглашение не достигнуто, спор подлежит рассмотрению в арбитражном суде по месту нахождения Исполнителя.

6. Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

6.1. При заключении договора Заказчик предоставляет Исполнителю свои персональные данные (ФИО, контактную информацию, данные для оплаты), которые будут обработаны в соответствии с политикой конфиденциальности.
6.2. Исполнитель обязуется не передавать персональные данные Заказчика третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
6.3. Персональные данные обрабатываются для исполнения обязательств перед Заказчиком, улучшения качества сервиса и выполнения требований законодательства.
6.4. Заказчик имеет право в любое время отозвать свое согласие на обработку персональных данных, отправив запрос по электронной почте Исполнителя.

7. Заключительные положения

7.1. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в условия настоящей оферты. Об изменениях Заказчик будет уведомлен путем публикации обновленной версии на веб-сайте.
7.2. Настоящая оферта вступает в силу с момента ее публикации и действует до тех пор, пока не будет отозвана Исполнителем.

Данный документ позволит ООО «СТЕП_3Д» обеспечить прозрачность и юридическую силу электронных сделок с заказчиками.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ООО «СТЕП_3Д» (далее — «Заказчик» или «Платформа») для заключения договора с физическими лицами, индивидуальными предпринимателями или самозанятыми (далее — «Исполнитель»), предоставляющими услуги через платформу STEP_3D.

1.2. Исполнитель, осуществляющий акцепт данной оферты (принятие условий), подтверждает, что согласен с условиями, изложенными в настоящей оферте. Акцепт происходит в момент регистрации на платформе STEP_3D и начала работы над заказом.

1.3. Оферта опубликована на веб-сайте Заказчика по адресу: https://step3d.tech и доступна для ознакомления всем пользователям.

2. Условия сотрудничества с платформой STEP_3D

2.1. Исполнитель соглашается предоставлять услуги по выполнению заказов на платформе STEP_3D на условиях, изложенных в данной оферте.

2.2. Платформа STEP_3D выступает в роли агрегатора, который связывает исполнителей с заказчиками и предоставляет информационную и техническую поддержку для заключения и исполнения сделок.

2.3. Исполнитель самостоятельно выбирает заказы для выполнения, основываясь на предложениях, размещенных на платформе.

2.4. Исполнитель обязуется соблюдать требования платформы к качеству и срокам выполнения работ.

3. Порядок приема заказов и выполнения работ

3.1. Исполнитель принимает заказ на выполнение работ через личный кабинет на платформе STEP_3D. Принятие заказа происходит при нажатии кнопки «Принять заказ».

3.2. После принятия заказа Исполнитель обязуется своевременно приступить к его выполнению и завершить работу в сроки, установленные в условиях заказа.

3.3. Исполнитель должен уведомить Платформу и Заказчика о любых обстоятельствах, которые могут повлиять на выполнение заказа, как только они станут известны.

3.4. Результаты выполненных работ загружаются в личный кабинет Заказчика через платформу STEP_3D для их проверки и принятия.

4. Условия оплаты за выполненные заказы

4.1. Оплата за выполненные работы производится после сдачи результата работы и его утверждения Заказчиком через платформу STEP_3D.

4.2. Стоимость заказа устанавливается на этапе его размещения на платформе. Исполнитель соглашается с суммой вознаграждения в момент принятия заказа.

4.3. Выплата вознаграждения производится на расчетный счет Исполнителя в течение 5 рабочих дней после принятия выполненных работ Заказчиком.

4.4. Платформа STEP_3D выступает посредником в расчетах между Заказчиком и Исполнителем. Заказчик перечисляет денежные средства на счет платформы, которая осуществляет перевод Исполнителю после выполнения условий договора.

5. Ответственность исполнителя за качество работы

5.1. Исполнитель несет полную ответственность за качество и своевременность выполнения работы в соответствии с условиями заказа.

5.2. В случае претензий со стороны Заказчика относительно качества работы, Исполнитель обязуется устранить выявленные недостатки за свой счет в разумные сроки.

5.3. В случае невозможности устранения недостатков Заказчик имеет право запросить переработку либо отказать в приеме работы. В этом случае Исполнитель не получает вознаграждения за невыполненный или некачественно выполненный заказ.

5.4. Платформа STEP_3D оставляет за собой право временно приостановить или окончательно прекратить доступ Исполнителя к новым заказам в случае систематического нарушения условий выполнения работ.

6. Порядок прекращения сотрудничества и разрешение споров

6.1. Исполнитель имеет право прекратить сотрудничество с платформой STEP_3D в любое время, уведомив об этом Заказчика через личный кабинет.

6.2. Заказчик вправе приостановить сотрудничество с Исполнителем в случае нарушения условий настоящей оферты, задержки сроков выполнения работы или предоставления некачественных услуг.

6.3. Все споры и разногласия, возникающие между Заказчиком и Исполнителем в ходе исполнения настоящей оферты, должны разрешаться путем переговоров.

6.4. Если спор не может быть разрешен путем переговоров, он подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Заказчика.

7. Заключительные положения

7.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента ее акцепта Исполнителем и действует до момента прекращения сотрудничества.

7.2. Заказчик оставляет за собой право вносить изменения в условия настоящей оферты. Об изменениях Исполнители будут уведомлены через платформу.

Данный документ регулирует права и обязанности исполнителей, позволяя упорядочить процессы взаимодействия и минимизировать риски для всех участников.